Conditions générales pour les achats en ligne

Fairman Trading Limited, exerçant ses activités sous le nom de Buckingham Cakes, est une société enregistrée sous le numéro 09320295. En effectuant un achat en ligne auprès de Buckingham Cakes, vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions dans leur intégralité. Ces termes et conditions n’affectent pas vos droits statutaires.

Garanti par les clients
En passant une commande, le client nous garantit que :
- les informations qu'ils fournissent sont exactes et véridiques
- ils ont au moins 18 ans

Ordering
Orders will only be accepted via the website. We do not accept orders by email, phone or post. Orders can be made on the website at anytime.

Product Availability
All orders are subject to availability. If a product is out of stock this will normally be indicated on the website. If for some reason the cake is unavailable when we process the order we will do our utmost to contact the purchaser to agree an alternative product. If we are unable to obtain a prompt response from the purchaser then we will not be liable for any delay in delivery.

Expédition des commandes
Les commandes seront normalement expédiées sous deux jours ouvrés (hors samedi, dimanche et jours fériés).

Délai de livraison
Toutes les commandes sont expédiées par le service de colis Royal Mail. Pour l'Angleterre continentale, l'Écosse et le Pays de Galles, les commandes peuvent arriver jusqu'à 5 jours ouvrables après l'expédition, bien que la grande majorité arrive dans les 2 jours ouvrables. Pour l'Irlande du Nord et les pays de l'UE, les commandes arriveront entre 7 et 14 jours après l'expédition en fonction de la géographie et des services postaux locaux. Nos délais de livraison sont donnés à titre indicatif uniquement et ne constituent pas une garantie. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison une fois la commande expédiée.

Delivery Area
We mainly deliver to the UK and Western Europe.

Nous ne pouvons livrer à :

Adresses BFPO, Inde, Chine et Russie

Delivery Delays beyond our control
We shall not be liable for late delivery and consequential loss due to circumstances beyond our control. Such circumstances include but are not limited to:
- Les effets des conditions météorologiques défavorables,
- Conflits du travail des postiers
- Adresses ou codes postaux incorrects.  

Pricing and VAT
We reserve the right to change prices on the website from time to time. Orders will be charged at the
prix en vigueur au moment de la commande. Tous les prix facturés incluent la TVA. Au Royaume-Uni, le gâteau est soumis à un taux de TVA nul. Dans les pays de l'UE, les taux de TVA varient et seront facturés de manière appropriée par pays.  

Sécurité des paiements
La zone d'achat de notre site Web est sécurisée à l'aide de la technologie SSL standard de l'industrie pour permettre le cryptage des détails de la carte. Tous les paiements par carte sont validés et autorisés de manière indépendante, et nous ne sommes pas responsables de la non-livraison des commandes pour lesquelles le paiement n'a pas été autorisé. Nous nous réservons le droit de mettre fin aux transactions avec toute personne que nous soupçonnons d'activité frauduleuse.

Cancellations, Refunds and Returns
Orders may be cancelled by email. If cancellation of an order is notified to us before the order has been dispatched, then it will be fully refunded. We regret we cannot cancel an order after it has been dispatched. The products are perishable, and we cannot provide a refund unless they are proved to be faulty or damaged. In the very unusual circumstance of simply ‘not liking’ the cake, this does not mean the cake is faulty and it does not warrant a refund.

Intellectual Property
All images and content on this website, are the wholly owned property of Buckingham Cakes. Any copying without the explicit permission of the owners will be deemed to be an infringement of copyright. ‘Buckingham’ is a registered trademark.

Technology
We work hard to ensure our website is fast, helpful and accurate. However, we do not warrant that the website or any of its functions or its server will always operate without interruption or delay or be error-free, or free of defects or bugs, or compatible with all browsers or other software. Accessing the website is at the user’s risk.

Law
These terms and conditions will be governed by and construed in accordance with the laws of England and all users irrevocably submit to the exclusive jurisdiction of the courts of England.